C’est devenu une vraie galère pour les utilisateurs de Google Analytics et si vous n’êtes pas encore au courant, regardez de plus près vos statistiques pour voir les dégâts.

Qu’est-ce que le Referer Spam ?

Le « Referer Spam » est tout simplement des visites ajoutées à vos statistiques, sur Google Analytics, sans que ce soit réellement des visites. C’est à dire que personne n’a visité votre site, mais vous avez tout de même des visites.

Les visites semblent provenir de certains sites. Mais quand vous allez voir ces sites (et c’est un peu le but aussi…), aucun lien vers le votre.

Les référents

Les référents

En fait, il s’agit essentiellement de sites russes comme « 4webmasters.org », « trafficmonetizer.org » ou encore « webmonetizer.net« .

Il utilisent une faille de Google Analytics et rien ne semble pouvoir les arrêter.

Et quel est le problème ?

Il y a plusieurs problèmes. Le premier étant que vos données statistiques se retrouvent faussées, surtout si vous avez peu de trafic.

Le fait que vos données soient faussées peu entraîner de mauvaises prises de décisions concernant l’engagement de vos utilisateurs. Si vous avez un site de e-commerce, vous pouvez être amener à prendre des décisions qui peuvent vous faire perdre beaucoup de clients potentiels.

Et le but de ceux qui font ça alors ?! Et il est double (au moins), comme indiqué précédemment, vous allez sans doute visiter les sites en question et peut-être devenir client (le comble !).
Il y a également certains sites qui affichent leur référents et c’est surtout cela qui est visé : obtenir des backlinks.

Comment arrêter le Referer Spam ?

C’est là que ça devient coton car les méthodes « standards » ne fonctionnent pas. En effet, si vous utilisez un classique .htaccess avec interdiction à certains référents, cela ne fonctionnera pas. Les visites ne se faisant pas sur votre site, mais directement sur le code Google Analytics.

Alors, il reste la solution de placer un filtre dans Google Analytics directement.

Le but va être de n’autoriser que vos hôtes. Et pour cela, il faut d’abord voir la liste de vos hôtes. Pour cela, cliquez d’abord, dans la colonne de gauche, sur « Audience », puis « Technologie » et enfin « Réseau ». Puis, juste sous le graphique, sur « Nom d’hôte ».

Nom d'hôte

Nom d’hôte

Cette liste doit contenir votre propre nom de domaine, plus d’autres qui peuvent avoir leur importance. À vous de jugez. Si vous pensez que d’autres nom de domaines peuvent être important, notez-les.
Ici, par exemple, j’ai « lorem.game-on-net.com » qui est important car il s’agit de l’ancien nom de domaine utilisé pour mon site et j’ai mis une redirection 301 dessus.

Cliquez ensuite, tout en haut, sur « Admin ».

Administration Google Analytics

Administration Google Analytics

Puis, sur « Filtres » dans la vue que vous utilisez. Et enfin, sur « Nouveau filtre ».

Filtres

Filtres

Vous allez devoir donner un nom à votre filtre.
C’est un filtre « personnalisé » de type « inclure ». Le champ de filtrage est « Nom d’hôte ».
Et c’est là que vous allez indiquer vos noms de domaines. Pour reprendre l’exemple de www.faut-texte.com, voilà ce que j’ai ajouté :

www\.faux-texte\.com|faux-texte\.com|lorem\.game-on-net\.com

Il y a donc 3 domaines : le principale avec « www » au début, le même sans les « www » et, enfin, la redirection 301 de l’ancien nom de domaine.

Formulaire de filtrage

Formulaire de filtrage

Il ne vous reste plus qu’à valider après avoir lancer une vérification, au cas où.

Les résultats ne seront pas immédiats car ce ne sera que les prochaines données qui seront prises en compte.
Il vous faudra donc attendre le lendemain pour voir les premiers résultats.
Du coup, si vous vous trompez dans le filtre, vous perdrez les informations : soyez très attentif !

Conclusion

Mais pourquoi Google ne s’occupe pas lui-même de bloquer ces sites spammeurs ? Je ne sais pas, mais toujours est-il que, en ce qui me concerne, Google Analytics était devenu inutilisable sans cette solution.

Désormais, j’ai des chiffres un peu plus justes. Il reste quelques spammeurs qui ne fonctionnent pas avec ce système et que je peux donc supprimer facilement dans un .htaccess :

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP_REFERER} best-seo-offer\.com [NC,OR]
RewriteCond %{HTTP_REFERER} buttons-for-your-website\.com [NC,OR]
RewriteCond %{HTTP_REFERER} trafficmonetize\.org [NC,OR]
RewriteRule .* - [F]

Attention, cette dernière solution n’est pas pérenne malheureusement. Donc, si vous gérez plusieurs sites, notez quelque part que vous avez mis en place cette redirection.

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